לא רציונלים
למדו כיצד ליישם את המחקרים האחרונים של כלכלה התנהגותית כדי לשנות, לשכנע ולעצב את ההתנהגות של הלקוחות שלכם.
אתם תלמדו תוך כדי משחק ודיון:
-
על הקשר שבין פחד מאובדן להנאה מעסקאות
-
שימוש בקיצורי דרך מנטליים להנעה לפעולה
-
אפקטי השייכות, הנדירות ועלות שקועה, וכיצד הם באים לידי ביטוי במוצרים שונים שאנחנו משתמשים בהם
-
כיצד לעצב לאנשים שחושבים מהר מדי
החברות האלו כבר נהנו מהסדנא
מה עושים בסדנא?
אנחנו לא מאמינים בלמידה תיאורטית בלבד ולכן בסדנה שלנו אתם לומדים תוך כדי ניסוי. או יותר נכון, תוך כדי משחק.
לשמוע על המחקרים האחרונים בתחום הכלכלה ההתנהגותית ועיצוב התנהגות זה דבר אחד. להתנסות בניסויים עצמם זה כבר משהו אחר לגמרי.
עבור מי הסדנא מתאימה?
אנשי מכירות ושירות לקוחות
ילמדו כיצד לעודד את הלקוחות שלהם לקחת החלטות ואף להגדיל את שביעות רצון הלקוחות מהשירות או המוצר שאותו הם קנו.
אנשי מוצר, חוויית משתמש ויזמות
ילמדו כיצד לעצב את ההתנהגות של הלקוחות שלהם באמצעות הטמעה של עקרונות כלכלה התנהגותית במוצרים שהם בונים.
על המדריך
דורי אדר הוא מעצב משחקים, דובר בכנסים ומורה.
דורי עובד בתעשיית המשחקים משנת 2012 והמשחקים שלו הורדו ושוחקו ע״י מליונים מסביב לעולם.
בשנת 2016 הוא הקים את בית הספר לעיצוב משחקים Hands on Games ומאז מדבר בכנסים בארץ ובעולם, על במות כמו TEDx Vienna, פצ׳ה קוצ׳ה, קז׳ואל קונקט ועוד.
דורי מייעץ למגוון חברות טכנולוגיות כמו Waze ו AT&T בנושאי מוצר, אפיון חוויית משתמש וקבלת החלטות של לקוחות קצה.
צרו קשר
יוסף הייקל 5, ת״א | 0547797935